您现在的位置是:百科知识
京东发展历程简述,京东简介和发展史
2023-03-28 20:49百科知识 人已围观
JD.COM发展简介,JD.COM简介及发展历史。2020年6月1日零点,2020年电商618将正式开启。
根据JD.COM官方数据,截至2020年6月1日14: 50,包括JD.COM平台和开放业务的订单,京东物流的出库量已经超过去年全年。
这背后是京东。COM强大的物流供应体系,730多个仓库,1700万平方米的仓储,10亿级备货,时刻准备着。
这让人想到刘在10年前的一次采访中预言,十年之内可以建立一个完整的物流体系,现在他真的做到了。
那么JD.COM自营物流到底有什么魔力,第三方物流是不是死气沉沉?
1998年,刘在北京中关村创立了公司,用了两年时间成为中国最具影响力的磁光产品代理商。
当时,刘的公司仍以国美电器为发展目标,立志成为国内连锁分销巨头。
但由于2003年非典的爆发,公司受到巨大冲击,实体店纷纷歇业、倒闭,刘与国美并肩作战的梦想破灭。
然而,危机之下,刘并没有放弃自己。相反,它采取了一种不同的方法来研究在线销售,这正好救了JD.COM。
2004年1月,经过一年的摸索,刘和他的正式进军电子商务行业,并逐步建立了商城。
2005年,尝到电商行业甜头的刘决定关闭所有零售店,专做电子商务。
2007年是JD的第三年。COM向电子商务行业的整体转型。一天,刘在处理客户投诉时,发现其中70%以上都与物流有关。
包括物流速度慢、包裹破损、物流服务人员态度差等。这让刘开始思考是否要建立自己的物流体系来提升用户体验。
经过两年的探索,JD.COM于2009年投资2000万元正式成立了自己的物流公司,这也为京东开了先河。COM的全国发行。
所谓第三方物流,也叫物流联盟、物流伙伴、合同物流、物流社会化或物流市场化。
诚然,与自营物流相比,第三方物流存在速度慢、包裹破损、服务人员态度差等问题,但数据不会说谎。
据《2018-2023年中国第三方物流行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计,2017年中国第三方物流行业整体市场规模已经超过1.2万亿元,2020年甚至将超过1.6万元。
看起来第三方物流的发展并不慢,那么第三方物流的优势在哪里呢?
首先,是降低企业的成本。在运作过程中,第三方物流会设计专门的方案来整合企业现有的一些物流资源,使企业的物流资源利用达到最佳效果。
正如刘在采访中所说,自营物流的建立需要巨大的资金投入和较长的运营时间,这是一件既费钱又费时的事情,不一定能做好。
所以国内很少有人会做这种吃力不讨好的事情,而第三方物流可以帮助雇主解决这类问题。
对于企业经营者来说,最重要的是核心业务,这需要大量的持续投入,而企业非核心业务的物流则可以省钱。毕竟大部分企业不会靠物流来盈利。
此外,第三方物流可以为客户提供实时信息,客户可以通过网络控制物流的全过程,也有时间处理突发事件。
事实上,在欧美、日本等国家,第三方物流的发展已经非常成熟,专业的第三方物流为客户提供了良好的用户体验。
在以社会化配送服务为标杆的日本,第三方物流的比重已经超过了80%,这说明第三方物流在发达国家的经济中已经占了很大的比重。
当然,目前我国第三方物流的发展并不完善,这是一个需要关注的现实。
我国第三方物流企业的服务质量和安全性与发达国家相比还有一定差距,物流专业人才仍然短缺
另外,对于国内的第三方物流公司来说,之前大多是由仓储公司转型而来,缺乏设施和管理经验。
所以很多企业都不愿意选择第三方物流公司,担心自己和客户要求的物流服务会有很大偏差。
但是,这并不否认第三方物流在中国发展的广阔前景,第三方物流还有很大的空间,因为并不是每个企业都像JD.COM那样有条件建立自己的物流体系。
几年前,马云曾经说过,“JD。COM将来会成为一个悲剧。我第一天就提醒大家这个悲剧。不是我比他强,而是方向问题。对此我无能为力。”
但刘说,“目前可以毫不客气地说,京东物流在全国没有真正的竞争对手。”
是什么让刘对京东充满信心?COM的自营物流?
首先是物流的安全性,这是消费者最头疼的问题。毕竟谁也不希望自己的包裹送到自己手里是次品。
对于JD.COM的自营物流来说,它与JD.COM有着密切的关系。JD.COM可以全程跟踪物流的实时状态,从而为消费者提供更好的消费体验,确保商品能够按时、安全地送达消费者手中。
差异化服务也是自营物流的一大优势。可以根据消费者的一些要求,改变物流的一些支付方式,更好地满足消费者的个性化需求。
当然,对于JD.COM来说,最重要的是自营物流能够及时准确地应对快件的快速增加,比如这次的电商618。
在这样的节日,JD.COM会举办大量的优惠活动,导致订单量大幅增长,有些地方甚至会出现物流爆棚。
对于这样的情况,第三方物流无法快速准确的做出反应,而对于自营物流来说。
,有着充足的仓储空间,可以有效地解决快递的存放问题。在面对大批量订单的情况,物流服务会在一定程度上降低,而京东自营物流对此情况早有应对,在不降低购物体验的情况下,使得消费者对于京东的品牌有了更深刻的认知。
随着京东自营物流的规模不断扩大,京东可以向第三方出售自己的物流服务,在自身物流得到满足之后可以将物流服务扩展到其他企业。
事实上,京东已经在全国超过1000个县建立了自营店,2019年9月16日,京东物流宣布旗下迷你仓服务产品“京小仓”正式上线,为个人和企业提供中小件专业存储服务。
未来究竟是自营物流占据着明显优势,还是第三方物流体系后来居上,亦或是二者平分物流市场,这一切都需要时间的检验。
京东发展史 京东发展历程简述,京东简介和发展史