dell网络直销-上海dell直营售后

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本文目录一览：

• 1、关于dell的独特直销模式
• 2、戴尔（中国）有限公司网络直销合法吗
• 3、DELl直销是什么意思
• 4、请问：所谓的DELL笔记本直销是什么意思啊？
• 5、为什么戴尔电脑网上直销比到店里购买便宜那么多
• 6、戴尔直销模式为何能那么成功？

关于dell的独特直销模式

戴尔公司直销模式的精华在于“按需定制”，在明确客户需求后迅速做出回应，并向客户直接发货。由于消除中间商环节，减少不必要的成本和时间，使得戴尔公司能够腾出更多的精力来理解客户需要。戴尔公司的直销模式能以富有竞争力的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新，戴尔公司及时把最新相关技术带给消费者，并通过网络的快速传播性和电子商务的便利，为用户搭起沟通桥梁。

在国内，直销方式也越来越受欢迎，戴尔公司为用户提供电话定购一对一咨询服务，帮助用户明确用途，选者最适合机型，并为用户设立详细档案，价格完全公开化，用户购买可通过网站或免费电话下单，产品直接出厂，质量能够得到完全保证。戴尔公司的“客户中心”拥有精通多种语言的技术支持工程师，通过电话解决客户技术问题成功率达75%以上，为直销的快捷与便利提供了有力保障。

洋品牌戴尔“大闹”羊年2003年1月24日，世界权威调查机构IDC公布的2002年第四季度亚太区初步统计数据表明，戴尔在亚太地区PC销量排名第四，与中国本土企业差距进一步缩小，市场占有率同比增长1.2个百分点，洋品牌在亚太地区，特别是中国市场的影响力在逐步回升。

业界人士一致认为2002年全球PC业看似热闹，但市场销售量增长趋于缓慢，生产商和经销商的利润空间进一步缩小。在这样的形势下，戴尔公司能取得这样的业绩，自然令人欢欣鼓舞。

戴尔公司自1998年8月进入中国市场以来，短短五年时间，便确立成为中国市场上领先的国际厂商，并为中国用户带来全新的购买体验。通过优秀的产品质量、热忱服务和个性化定制赢得越来越多的中国用户认同，2003年春节前，戴尔商用电脑和全配置型笔记本电脑还因此获得中国发行量最大的计算报--《电脑报》2002至2003年度编辑选择奖。

经历过两次计算机普及浪潮的中国市场还远没有到饱和状态，不仅新的电脑用户层出不穷，更新换代和购置第二台电脑的用户数量也不在少数。2001年中国市场900万台(套)的电脑销量中，据IDC统计，消费型的个人PC有390万台，预计到2004年，个人消费电脑将增加到550万台。照此速度增长，与中国PC市场预计成熟容量为3000万台的数字相比，还有很大的市场空间，由此可见，中国PC市场前景广阔。

看2002年的销售排行榜，前四名中有三个是洋品牌，除了联想电脑保持第一的位置，戴尔公司与惠普和IBM的市场份额相距甚微，在羊年自然免不了一番龙争虎斗，究竟谁会更受用户青睐，我们还将拭目以待。

戴尔（中国）有限公司网络直销合法吗

当然是合法的。

网络直销是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售，直接实现营销目标的一毓市场行为。

关于戴尔的直销模式，其实业界和学界一直存在着广泛的争议，争议大多集中在其直销的操作层面，特别是其在中国疑似存在“假直销，真代理”的“暗渠道”……尽管如此，单从其战略角度分析，戴尔模式的确为其赢得了难以复制的竞争优势。

DELl直销是什么意思

直销就是厂家直接销售到客户，无中间商，成本低，性价比就高，不然DELL怎么成为老大！

DELL还有个是为大客户定制机器，一般是默认机器，一次订购百台以上，属于团购型的，价钱自然比单买便宜的多了，实体店都是这种渠道的货，当然了，保修是以出厂时间计算，而不是从你在实体店买的时间计算，机器在实体店放的时候越长，价钱越便宜，因为保修时间变短了！保修凭序列号的，当然了，现在DELL也有办法对付，turelife技术，在这些渠道货的机器是没有这个技术的，漏光很明显，但是自己订单可以免费选择turelife技术，几乎看不到漏光！

相比团购，不妨看看联想的thinkpad，团购thinkpad最少可以省2000元，当然是万元产品！

不过DELL的直销模式在中国也在变，在全球也在变，毕竟中国的互联网不发达，销售受限制，现在已经和国美苏宁签约允许销售了，下一步就是卓越亚马逊，因为国外的亚马逊可以销售DELL！

请问：所谓的DELL笔记本直销是什么意思啊？

首先：DELL原装机没有零售的，即，你在商场是买不到的，DELL只针对订购，或向公司直销

其次：DELL直销是指你通过电话或网络直接在DELL公司购买

再次：有专卖店也不是直销，直销指在生产厂家直接购买，你在专卖店买的机器已经算是代销了，价钱稍贵

最后：有些大品牌电脑是可以上门服务的，例如HP DELL IBM LENOVO等,有些小品牌享受专卖店的售后，建议买之前讯问好售后服务的相关事宜。

为什么戴尔电脑网上直销比到店里购买便宜那么多

大家要注意一个降低成本的最重要问题，

那就是：库存

戴尔在中国走直销的战略，往往用户买电脑要网上订购。 而且你看戴尔的电脑报价，只有网上定价才最便宜，电话订购都要贵些。因而，戴尔没有像联想，方正，同方，一样的专卖店，又节约成本投入了。

人们基本买戴尔电脑都需要网上订购，戴尔就通过人们订单生产， 这样就能极大减轻库存压力，降低企业成本,竟而产品成本也随之降低了，不像有些大厂每年都为自己库存多而烦恼!那时不得不降价清仓。 所以，往往人们订购了戴尔电脑，都需要等几天才能拿到电脑。

不过，大家也提到了戴尔直销战略，不过渡代理商，也是降低成本的一个战略了。

不过觉得戴尔电脑 并没有联想性价比高，应该是出货量原因，成本还是高。

戴尔直销模式为何能那么成功？

一

一般来说，大部分的计算机厂商都是运用间接营销模式销售计算机。间接营销模式是通过销售中介，如批发商、零售商等销售产品的一种方式。在这种模式下，出售的产品价格中包含了中介服务费。以康柏电脑公司间接营销模式为例，一台含中介费的台式电脑价格比不含中介费的同款电脑贵了400美元。而戴尔电脑公司通 过直接营 销模式销售电脑，即它的产品直接通过网络销售给客户，没有中介方。顾客在其网站上下达订单时，戴尔询问顾客具体的需求细节，然后按照其需求组装电脑后，直接寄达顾客。这只需几天时间，更节省了中介费。与间接营销模式相比较，直接营销模式有三大优点：第一，顾客能够在任何时间、任何地点购买戴尔产品，甚至是深更半夜电脑专卖店已经关门的时候，又或者是那些没有

电脑零售店的地方。第二，戴尔产品的总成本因减少了中介费用而下降了。第三

，由于戴尔的产品是在顾客下达订单后才进行组装的，所以戴尔不需要囤积存货

。这样戴尔不但减少了储囤成本，还降低了电脑过时淘汰的风险。

二

假设要分析的这个计算机行业处于一个完全竞争市场，它是由许多独立的小厂商和买方组成，每个厂商销售的都是同质产品。厂商可以自由进入或退出市场，买卖方信息完全对称。根据Parkin的观点，短期内，每个产商的工厂规模，以及行业里的厂商数量都是固定的。假设戴尔是这个完全竞争的计算机市场中的众厂商之一，戴尔的目标是经济利润最大化，经济利润等于总收益减去总成本，而单个厂商的总收益又等于产品的单 位价格 与产量的 乘积。在完全竞争的计算机行业中，单个厂商如戴尔是价格的接受者，也就是说，戴尔不能影响市场价格，它的产品价格由市场价格决定，因此，戴尔须通过提高产量来使其经济利润最大化。同时，当边际收益等于边际成本时，经济利润达到最大化。

戴尔的编辑收益曲线（MR）是处于市场价格（P1）上的一条水平线。戴尔可以以市场价格卖出任何数量的产品。厂商产品的需求曲线与边际收益曲线相同，也是一条在市场价格的水平线。

边际成本曲线（MC）显示出戴尔的边际成本是如何随产品数量的变化而变化的。同时，戴尔的短期供给曲线是平均变动成本曲线（AVC）最低点以上的那部分边际成本曲线。起初，所有的电脑公司都使用间接营销模式，达到一种均衡。每个公司都有一个正常利润（经济利润为零），戴尔公司也是如此。戴尔公司在采用直销模式之前，它的均衡点在E1。在MR=MC，价格为P1，戴尔产品销售量达到Q1，它

就实现了经济利润最大化。而在点E1，平均总成本等于价格，因此，戴尔的经济利润为零，它得到的是正常利润。 E1也被称为“收支相抵点”。戴尔使用直销模式之后，成本下降了。边际成本的下降带来戴尔公司的供给上升。短期内，只有戴尔采用直销模式，又因计算机的价格由市场价格决定，所以戴尔电脑的价格保持不变。然而由于戴尔的平均总成本下降了，于是它的产品利润增加了。

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