车损险报案时间

第一，驾驶员出险及时拨打保险公司客服电话进行报案后，保险公司的客服人员会根据客户对案件的描述，及时确认案件类型，并指导驾驶员进行相关操作，防止错过最佳处理时间。第二，出险后及时报案，可以使保险公司及时查勘，迅速核对事故情况，确认损失金额， 目录

• 1 车损险报案时间
• 2 车损险包括自燃险吗

1 车损险报案时间

第一，驾驶员出险及时拨打保险公司客服电话进行报案后，保险公司的客服人员会根据客户对案件的描述，及时确认案件类型，并指导驾驶员进行相关操作，防止错过最佳处理时间。

第二，出险后及时报案，可以使保险公司及时查勘，迅速核对事故情况，确认损失金额，方便客户后续维修处理。

第三，根据保险合同的约定，客户应该及时协助保险公司确认事故情况，一般保险公司会在保险合同中提到的车损险报案时效的48小时内报案。如果超时报案，使事故现场毁灭而影响保险公司对事故情况核实，有可能会产生拒赔。

第四，如车辆在外地行驶时，若发生道路交通事故，应第一时间通知保险公司，可以拨打投保公司的报案电话，将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。由对方委托当地的公司进行勘察，并出具代勘察报告，或是该保险公司在当地的分支机构前来调查，实施援助。 2 车损险包括自燃险吗

车损险不包括汽车自燃险，需另购自燃险。

当汽车发生自燃时，保险可以减少损失。车辆损失险包括对火灾情况的赔付，但只适用于外来火源。对于自燃的情况，有一种附加险叫做自燃险。自燃险的保险金额一般由投保人和保险公司协商确定，相应的保费并不高。在汽车发生自燃后，投保人可先拨打保险公司电话，保险公司技术人员到现场对车辆进行鉴定，确定为自燃后可以根据车辆损坏程度进行赔偿。

自燃险是机动车车辆损失保险的一个附加险种，在投保机动车辆损失保险的基础上才可购买车辆自燃险。购买车损险并不等于同时投保自燃险，建议根据车辆情况来实际投保。

如果担心车辆自燃，可以购买专门的自燃损失险。特别是在高温天气下，电器容易过热，汽油也容易蒸发，一旦遇到火星就容易引发自燃。超过8年并且车辆有改装的属于高危车辆，建议考虑投保该险种。 滴滴：车损险报案时间

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