第1讲 电子商务管理的产生与发展 |
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01-01 电子商务管理的内涵 |
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01-02 电子商务管理的研究对象与研究内容 |
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第2讲 电子商务管理的产生与发展 |
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02-01 电子商务管理的产生 |
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02-02 电子商务管理的演化 |
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02-03 电子商务管理的发展 |
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第3讲 电子商务管理的体制 |
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03-01 电子商务管理体制的内涵 |
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03-02 电子商务管理的运营机制与运行机制 |
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第4讲 电子商务组织 |
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04-01 电子商务组织原理 |
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04-02 电子商务组织形态 |
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第5讲 电子商务战略管理 |
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05-01 电子商务战略概述 |
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05-02 电子商务战略分析 |
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05-03 电子商务战略模式与规划 |
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05-04 电子商务战略实施 |
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05-05 电子商务战略评估与控制 |
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第6讲 电子商务信息流管理 |
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06-01 信息流管理基础 |
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06-02 电子商务信息流管理的内容 |
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06-03 电子商务信息流运营平台 |
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第7讲 电子商务物流管理 |
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07-01 电子商务物流基础 |
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07-02 电子商务物流运作模式 |
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07-03 电子商务物流运营管理 |
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第8讲 电子商务运营管理 |
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08-01 电子商务运营管理概述 |
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08-02 电子商务内部运营管理 |
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08-03 电子商务分散网络化运营模式 |
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第9讲 电子商务营销管理 |
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09-01 网络营销战略 |
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09-02 网上市场调研 |
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09-03 网络市场与消费者行为 |
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09-04 网络营销策略 |
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09-05 第五节 |
网络品牌管理 |
第10讲 电子商务项目管理 |
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10-01 电子商务项目策划 |
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10-02 电子商务项目管理过程 |
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10-03 电子商务项目实施管理 |
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10-04 电子商务项目评价 |
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第11讲 电子商务安全管理 |
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11-01 信息安全管理原则 |
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11-02 信息安全管理体系 |
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11-03 安全标准及法律法规 |
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11-04 信用管理 |
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11-05 风险管理 |
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第12讲 电子商务管理工具与方法 |
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12-01 业务流程重组 |
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12-02 企业资源计划 |
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12-03 客户关系管理 |
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12-04 供应链管理 |
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12-05 知识管理 |
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