《SRE Google运维解密》第13章 紧急事件响应

Google紧急事件响应 - 策略

东西早晚要坏的，这就是生活  -- Google SRE
          
不管一个组织有多大，做的事情有多重要，它最明显的特质就是：在紧急事件来临时人们如何应对。没有几个人天生就能很好地处理紧急情况。在紧急情况下恰当处理需要平时不断进行实战训练。建立和维护一套完备的训练和演流程需要公司董事会和管理层的支持，同时需要一批专注投入的人。

避免惊慌失措，这不是世界末日 – Google SRE

你不是一个人在战斗!  作为一个专业人土，你已经接受过如何正确处理这样的情况的训练。通常来说，我们处理的问题一般不涉及真实的物理危险，只是计算机系统出现了问题。最差的情况下，也只是半个互联网都停止运转了( Google规模已经是全球排名前三)。

如果你的公司已经建立了一套灾难应急流程，请确保你对这个流程非常熟悉，并且按照流程行事。

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